よくあるご質問・お問い合わせ

海外に化粧品を送りたい。アルコール濃度を教えてください。

申し訳ありませんが、成分の配合量についてはお知らせいたしておりません。
しかしながら、国際便などの航空輸送に関しては以下の内容をご確認ください。

アルコール濃度24%以上の化粧品や、「引火性液体」にあたる化粧品(香水・ネイルカラー・除光液等)は、航空法上の危険物に該当するといわれております。

お顔につける化粧品(メイクアップ化粧料やスキンケア類、日やけ止め等)については24%未満のものがほとんどです。

しかしながら、一部ヘアトニック商品等、ヘア・ボディアイテムには例外がありますので、清涼感が高い特徴の商品については、お客様相談室にご相談ください。

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商品に表示されている電話番号、または下記までお電話ください。

コスメデコルテお客様相談室

0120-763-325

※携帯電話・PHSからも可能

受付時間 / 9:00~17:00
※土・日・祝日・祭日・年末年始・夏季休暇を除く

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〒103-8251
東京都中央区日本橋3-6-2
株式会社コーセー品質保証部
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