よくあるご質問・お問い合わせ

紫外線吸収剤は肌に悪いのではありませんか。

「紫外線吸収剤」は、吸収剤そのものが紫外線を吸収して肌表面から逃がし、肌への紫外線の影響を防ぐものです。肌に紫外線を吸収しやすくしたり、肌が熱くなるような心配はありません。肌への安全性も確認されています。ただし、紫外線吸収剤に限らず、化粧品の特定の成分が、ご使用になる人の体質によって、まれにアレルギー反応を起こす場合があります。その際は早めに皮膚科専門医にご相談ください。
また、「紫外線散乱剤」というのは主に粉体で、肌の表面で受けた紫外線を乱反射させて逃がし、肌への紫外線の影響を防ぐ働きをしています。

お問い合わせ

ゴールデンウィーク休業のお知らせ

2019年4月27日(土)~5月6日(月)
※ゴールデンウィーク期間中にいただいたメール・お手紙は5月7日(火)より順次対応させていただきます。
お返事にお時間をいただく場合がございますことを、あらかじめご了承くださいませ。

お探しの回答が見つからない場合は下記よりお問い合わせください。
広告・プロモーションなどの売り込み・営業メールは扱っておりませんのでご遠慮ください。

メールでのお問い合わせはこちら

お電話でのお問い合わせ

商品に表示されている電話番号、または下記までお電話ください。

コスメデコルテお客様相談室

0120-763-325

※携帯電話・PHSからも可能

受付時間 / 9:00~17:00
※土・日・祝日・祭日・年末年始・夏季休暇を除く

  • 正確な対応を行うために、発信電話番号の通知をお願いしております。発信電話番号を非通知に設定されているお客様は、はじめに「186」をつけておかけくださいますよう、お願いいたします。
  • なお、電話でのお問い合わせについては、応対サービスの向上のために録音させていただきますので、あらかじめご理解とご協力をお願い申し上げます。
  • 個人情報の取り扱いについては、個人情報保護についてをご参照ください。

お手紙でのお問い合わせ

お手紙でのお問い合わせは、下記住所までお送りいただけますようお願い申し上げます。

〒103-8251
東京都中央区日本橋3-6-2
株式会社コーセー品質保証部
お客様相談室